Senior Business Analyst (Team)

Be part of our beating heart

Brussels Airport veut être connu comme l'un des meilleurs aéroports du monde, un pôle économique entièrement connecté pour les personnes et les entreprises, et comme le cœur battant de l'Europe, où les clients, l'innovation et la durabilité occupent une place centrale. Voulez-vous contribuer à façonner l’aéroport d’aujourd’hui et celui de demain ?

Alors, arrêtez d’en rêver et lancez-vous au sein de notre équipe Passenger Aviation  dans le rôle de Senior Business Analyst (Team)!

En tant que Senior Analyste d'affaires, vous traduisez la stratégie commerciale en changement nécessaire pour réaliser la stratégie. Vous êtes donc un expert à la fois dans les processus d'affaires et dans le paysage des applications TIC et êtes dans une fonction de transition responsable entre les propriétaires de lignes d'affaires et les services TIC.

Le département ICT de l'aéroport comprend tous les services informatiques nécessaires pour gérer l'aéroport de manière sûre et efficace 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

L'analyste d'affaires est responsable de traduire les objectifs stratégiques en initiatives concrètes et d'assurer le suivi de ces initiatives. Il est capable de rechercher des solutions qui prennent en compte les différentes parties prenantes et vont au-delà des couches processus, organisation, données et application. Brussels Airport Company s'attend à un état d'esprit « architecture d'entreprise », qui garantit une analyse à l'échelle de l'entreprise au lieu d'une pensée « cloisonnée ».

Dans ce rôle, l'accent est principalement mis sur la « réflexion » et sur le cycle de réinvestissement des processus opérationnels et de la technologie des TIC. Le Business Analyst détermine également la stratégie pour aborder les différents projets dans son domaine.

En plus de la traduction stratégique en initiatives concrètes, l'analyste d'affaires doit également assumer des tâches d'analyse commerciale typiques. Cela concerne la collecte des exigences commerciales, fonctionnelles, non fonctionnelles et techniques, l'élaboration des spécifications, la rédaction et le suivi des tests, la facilitation de la mise en service et le travail sur les améliorations continues après la livraison de la solution.

L'analyste d'affaires agit en tant que partie prenante clé et point de contact unique dans le cycle de vie du projet de bout en bout du processus.

Ce que vous allez réaliser :

Penser

• Accompagner les acteurs de l'entreprise au niveau de la direction, dans la traduction de leurs besoins en initiatives concrètes
• Surveiller l'harmonisation entre les initiatives possibles et l'architecture opérationnelle
• La traduction des évolutions stratégiques de l'entreprise en projets concrets
• L'analyse d'impact sur les processus, l'organisation et les applications et l'objectivation des alternatives possibles
• Analyse de l'impact de l'élimination progressive des solutions TIC sur l'architecture d'entreprise
• La traduction des besoins de l'entreprise en exigences informatiques de haut niveau qui sont détaillées par les analystes fonctionnels

Construire

• Documentation pour les utilisateurs finaux (p. ex. descriptions de processus, matériel de formation)
• Prendre la responsabilité de la gestion de projet si la taille du projet permet de l'aborder efficacement. Suivi de la traduction des exigences en solution technique
• Soutenir les équipes de test dans la préparation à l'acceptation d'applications et de solutions TIC nouvelles ou modifiées
• Soutenir les gestionnaires du changement, les agents de changement et les utilisateurs finaux lors des livraisons
• Soutenir la création de SLA/OLAs
• Les formateurs se forment à l'utilisation efficace des procédures et des systèmes et fournissent des données pour les manuels d'utilisation

Soutien

• Le soutien actif après la mise en service, y compris l'identification d'améliorations supplémentaires possibles
• Acquérir des connaissances techniques suffisantes autour des applications de votre domaine.

Contribuer à l'évolution de l'architecture d'affaires

• Soutenir l'équipe d'architecture d'affaires dans la communication des meilleures pratiques
• Suivre les TIC et les tendances commerciales en assistant à des séminaires et à des cours de formation et en acquérant des connaissances sur les nouvelles améliorations technologiques, les techniques d'analyse modernes et l'évolution de l'industrie aéronautique

Ce qui vous distingue :

• Vous avez obtenu une maîtrise ou l'équivalent par expérience
• Vous avez au moins 5 à 10 ans d'expérience pertinente en tant qu'analyste d'affaires avec une expérience éprouvée dans des environnements complexes
• Vous disposez de méthodes communes d'analyse des TIC et des processus d'affaires et vous avez une connaissance approfondie des processus métier critiques
• Vous pouvez penser stratégiquement et conceptuellement et voir les opportunités
• Vous êtes très analytique, résolvez des problèmes et proposez des améliorations
• Vous avez une solide connaissance de la gestion de projet
• Vous êtes un bon communicateur qui entame un dialogue fluide avec les différentes parties prenantes
• Vous êtes pragmatique, proactif, orienté client et résultat
• Vous maîtrisez le néerlandais ou le français. Vous avez une bonne connaissance passive de la deuxième langue nationale et une bonne connaissance de l'anglais.
• Vous avez une bonne connaissance des systèmes d'information géographique
• Vous avez de l'expérience avec les logiciels SIG ESRI et une connaissance des logiciels de CAO et BIM.

Ce qui fait battre nos cœurs

Chez Brussels Airport, vous travaillez dans un monde à part, plein de nouvelles opportunités et de défis passionnants. Vous vous trouverez dans un environnement unique et inspirant qui donnera des ailes à vos talents.

Une expérience unique en son genre ! Nous travaillons dans notre nouveau bâtiment Compass, doté d’une vue imprenable, qui permet de travailler ou collaborer de manière à la fois hybride et flexible, équipé comme il se doit, et où vous pouvez compter sur les 10 avantages extralégaux les plus recherchés par les employés.  En outre, nous évoluons dans un environnement durable: nous nous déplaçons en vélo, en bus ou en voiture électrique et nous avons même notre propre gare.  Que demander de plus ?  

Vous sentez votre pouls s'emballer ? 

Vous avez hâte de vous surpasser au sein de Brussels Airport Company ? Envoyez rapidement votre CV et votre lettre de motivation via le lien ci-dessous. Qui sait, nous pourrions très bientôt vous accueillir dans notre aéroport animé au cœur de l'Europe ! 

D'autres questions ? N'hésitez pas à contacter roseline.leuckx@brusselsairport.be 

Classe de fonction: C