Senior Business analyst

Be part of our beating heart

Brussels Airport veut être connu comme l'un des meilleurs aéroports du monde, un pôle économique entièrement connecté pour les personnes et les entreprises, et comme le cœur battant de l'Europe, où les clients, l'innovation et la durabilité occupent une place centrale. Voulez-vous contribuer à façonner l’aéroport d’aujourd’hui et celui de demain ?

Alors, arrêtez d’en rêver et lancez-vous au sein de notre équipe Passenger Aviation  dans le rôle de Senior Business analyst!

En tant que Senior Business Analyst, vous traduisez la stratégie commerciale en changements nécessaires à la réalisation de cette stratégie. Vous êtes donc un expert à la fois des processus d'entreprise et du paysage des applications ICT, et vous jouez le rôle d’agent de liaison responsable entre les Business Line Owners et les ICT services.

Le département Generic ICT englobe tous les services/applications informatiques nécessaires au fonctionnement d'une organisation et qui ne sont pas spécifiques à un aéroport. Au sein de Generic ICT, vous faites partie de l'équipe IBPS (Integrated Business Process Services). Cette équipe est responsable de l'ensemble du cycle de vie (conception-réalisation-exécution) des produits/applications au sein du département finances et ressources humaines. Dans le cadre de cette fonction, vous serez rattaché au Service Manager IBPS.

En tant que Senior Business Analyst, vous êtes responsable de la traduction des objectifs stratégiques en initiatives concrètes et du suivi de ces initiatives. Vous êtes en mesure de rechercher des solutions qui tiennent compte des différentes parties prenantes et qui vont au-delà des couches de processus, d'organisation, de données et d'applications. Brussels Airport Company demande un état d'esprit "architecture d'entreprise", qui garantit une analyse à l'échelle de l'entreprise au lieu d'une réflexion "en silo".

Dans ce rôle, l'accent est mis principalement sur la "réflexion" et sur le cycle de réinvestissement à la fois des processus d'entreprise et de la technologie ICT. En tant que Senior Business Analyst, vous contribuerez à déterminer la stratégie à adopter pour aborder les différents projets dans votre domaine.

L'un de vos projets clés est la mise en place et l’évolution de la solution SAP. Une expérience approfondie de S/4HANA (cloud) et de l’ensemble des composants de la suite (Ariba, Success Factor, Concur) est donc indispensable.

Outre la traduction de la stratégie en initiatives concrètes, le Senior Business Analyst doit également assumer des tâches d'analyse commerciale typiques, en consultation avec des analystes commerciaux moins expérimentés. Il s'agit de recueillir les exigences commerciales, fonctionnelles, non fonctionnelles et techniques, de rédiger des cahiers des charges, d'écrire et de suivre les tests, de faciliter la mise en service et de travailler à l'amélioration continue après la livraison de la solution.

Le Senior Business Analyst agit en tant que partie prenante clé et point de contact unique dans le cycle de vie du projet de bout en bout du processus.

Ce que vous allez réaliser : 

THINK
•    Soutenir les parties prenantes de l'entreprise au niveau de la direction, en traduisant leurs besoins en initiatives concrètes.
•    Veiller à l'alignement entre les initiatives possibles et l'architecture d'entreprise.
•    Traduire les évolutions stratégiques de l'entreprise en projets concrets
•    Analyser l'impact sur les processus, l'organisation et les applications et l'objectivation des solutions possibles.
•    Analyser l'impact de l'abandon progressif des solutions ICT sur l'architecture de l'entreprise.
•    Traduire les besoins de l'entreprise en exigences informatiques de haut niveau, qui sont ensuite détaillées par les analystes fonctionnels.

BUILD
•    Documentation pour les utilisateurs finaux (par exemple, descriptions de processus, matériel de formation)
•    Prendre la responsabilité de la gestion du projet si la taille du projet permet de le faire efficacement. Suivre la traduction des exigences en solution technique
•    Soutenir les équipes de test en vue de l'acceptation d'applications et de solutions ICT nouvelles ou modifiées.
•    Soutenir les responsables du changement, les agents du changement et les utilisateurs finaux pendant les livraisons.
•    Soutenir l'élaboration des SLAs/OLAs
•    Former les instructeurs à l'utilisation efficace des procédures et des systèmes et fournir des données pour les manuels d'utilisation.

RUN
•    Soutien actif après la mise en service, y compris identification d'éventuelles améliorations supplémentaires.
•    Acquérir des connaissances techniques suffisantes sur les applications de votre domaine.
Contribuer à l'évolution de l'architecture d'entreprise
•    Soutenir l'équipe d'architecture d'entreprise dans la diffusion des pratiques exemplaires.
•    Coaching des business analysts
•    Suivre les tendances informatiques et opérationnelles en participant à des séminaires et à des cours de formation et en acquérant des connaissances sur les nouvelles améliorations technologiques, les techniques d'analyse modernes et l'évolution de l'industrie aérospatiale.

Ce qui vous distingue : 
•    Vous êtes titulaire d'un master ou d'un diplôme équivalent par l'expérience.
•    Vous avez au moins 5 ans d'expérience pertinente en tant que business analyst, avec des résultats probants dans des environnements complexes.
•    Vous disposez de méthodes communes d'analyse des processus ICT et d'entreprise et vous avez une connaissance approfondie des processus opérationnels critiques
•    Vous avez une expérience de la mise en œuvre de S/4HANA (cloud)
•    Vous êtes capable de réfléchir de manière stratégique et conceptuelle et vous repérez les opportunités.
•    Vous avez une forte capacité d'analyse, de résolution de problèmes et de propositions d'amélioration.
•    Vous avez de solides connaissances en matière de gestion de projets
•    Vous êtes un bon communicateur qui peut facilement entamer un dialogue avec différentes parties prenantes.
•    Vous êtes pragmatique, proactif, orienté vers le client et les résultats.
•    Vous avez une bonne maîtrise du néerlandais ou du français. Vous avez une bonne connaissance passive de la deuxième langue nationale et une bonne connaissance de l'anglais.
 

Ce qui fait battre nos cœurs

Chez Brussels Airport, vous travaillez dans un monde à part, plein de nouvelles opportunités et de défis passionnants. Vous vous trouverez dans un environnement unique et inspirant qui donnera des ailes à vos talents.

Une expérience unique en son genre ! Nous travaillons dans notre nouveau bâtiment Compass, doté d’une vue imprenable, qui permet de travailler ou collaborer de manière à la fois hybride et flexible, équipé comme il se doit, et où vous pouvez compter sur les 10 avantages extralégaux les plus recherchés par les employés.  En outre, nous évoluons dans un environnement durable: nous nous déplaçons en vélo, en bus ou en voiture électrique et nous avons même notre propre gare.  Que demander de plus ? 

Vous sentez votre pouls s'emballer ? 

Vous avez hâte de vous surpasser au sein de Brussels Airport Company ? Envoyez rapidement votre CV et votre lettre de motivation via le lien ci-dessous. Qui sait, nous pourrions très bientôt vous accueillir dans notre aéroport animé au cœur de l'Europe ! 

D'autres questions ? N'hésitez pas à contacter Jenifer.Sottiaux@brusselsairport.be