Technical PM - Pax Flow operations

Be part of our beating heart

Brussels Airport veut être connu comme l'un des meilleurs aéroports du monde, un pôle économique entièrement connecté pour les personnes et les entreprises, et comme le cœur battant de l'Europe, où les clients, l'innovation et la durabilité occupent une place centrale. Voulez-vous contribuer à façonner l’aéroport d’aujourd’hui et celui de demain ?

Alors, arrêtez d’en rêver et lancez-vous au sein de notre équipe Technology & Infrastructure  dans le rôle de Technical PM - Pax Flow operations!

Afin de renforcer notre département Technology & Infrastructure, nous recherchons un(e) Technical Product Manager.

Ce que vous pouvez réaliser chez nous

Le/La Technical Product Manager est responsable de :

• • La gestion de l’ensemble des activités ICT faisant partie intégrante du processus passagers complet : check-in, mobilité, contrôle de sécurité et embarquement.
  • La gestion de toutes les activités ICT au sein de la plateforme Passenger Flow Operations.
  • L’évaluation et la diffusion des informations en ligne à destination de différents clients, tels que les agents d’assistance au sol et les compagnies aériennes.
  • La gestion de la runtime (RUN) ainsi que des développements nécessaires (THINK & BUILD) pour cet environnement.

Le poste rapporte au/à la Product Manager Passenger Flow.

Amélioration continue de la runtime

• • Amélioration continue de la runtime par une gestion active des aspects techniques ICT du produit et des applications associées.
  • Gestion de la runtime à l’aide des accords de niveau de service (SLA) et du cycle de vie technique des applications sous-jacentes.
  • Soutien au/à la Product Manager dans la gestion du budget global lié à la runtime du produit.
  • Développement et maintien de relations clients, selon des accords clairs.
  • Suivi des évolutions du marché externe et des évolutions internes afin d’identifier des améliorations techniques de la runtime.

Implémentation des changements et de la stratégie

• • Sur base des besoins clients, de la connaissance produit, du marché et de l’architecture BAC, il/elle apporte, en tant qu’expert(e) technique, des inputs pour la roadmap du/de la Service/Product Manager.
  • Il/elle soutient l’élaboration de business cases pour son produit et les solutions sous-jacentes.
  • Il/elle met en œuvre la roadmap en initiant, déléguant et suivant des projets pour son produit, avec un focus principalement technique.
  • Il/elle consacre maximum 50 % de son temps aux projets.

Propriété du produit technique et leadership

• • En tant qu’expert(e), il/elle veille à ce que les aspects et exigences techniques de son produit soient correctement appliqués et suivis par les équipes et parties prenantes, à différents niveaux et départements, tant en interne qu’en externe.
  • Il/elle assure un suivi continu de son produit et de son domaine d’expertise, afin de maintenir ses connaissances à jour et/ou de les transmettre à d’autres.

Ce qui vous distingue

• • Vous êtes titulaire d’un master ou disposez d’une expérience équivalente.
  • Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience pertinente ; une expérience dans le secteur constitue un atout.
  • Vous combinez une vision stratégique avec une forte orientation résultats et des compétences pratiques.
  • Vous êtes organisé(e), efficace et analytique.
  • Vous êtes orienté(e) client et diplomate.
  • Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais ou le français, avez une bonne connaissance de la seconde langue et parlez/écrivez couramment l’anglais.
  • Vous disposez d’une bonne connaissance des domaines connexes et d’une forte expertise en gestion de produits techniques.
  • Vous possédez de solides compétences organisationnelles, communicationnelles et de négociation, du niveau management jusqu’au terrain, avec des profils ICT et non-ICT.
  • Vous avez une connaissance technique de l’architecture du domaine concerné.
  • Vous disposez de fortes capacités analytiques et de synthèse.
  • Vous avez une expérience pratique en développement de bases de données ainsi que dans le développement et l’exécution de tests.
  • Vous avez des connaissances de base des processus de gestion ICT, de l’architecture ICT et des infrastructures.
  • Vous comprenez la stratégie de Brussels Airport Company et son modèle économique.
  • Vous avez une connaissance de base et respectez l’architecture de Brussels Airport Company.
  • Vous comprenez les procédures et directives aéroportuaires.

Ce qui fait battre nos cœurs

Chez Brussels Airport, vous travaillez dans un monde à part, plein de nouvelles opportunités et de défis passionnants. Vous vous trouverez dans un environnement unique et inspirant qui donnera des ailes à vos talents.

Une expérience unique en son genre ! Nous travaillons dans notre nouveau bâtiment Compass, doté d’une vue imprenable, qui permet de travailler ou collaborer de manière à la fois hybride et flexible, équipé comme il se doit, et où vous pouvez compter sur un package attrayant d'avantages extralégaux les plus recherchés par les employés.  En outre, nous évoluons dans un environnement durable: nous nous déplaçons en vélo, en bus ou en voiture électrique et nous avons même notre propre gare.  Que demander de plus ?  

Vous sentez votre pouls s'emballer ? 

Vous avez hâte de vous surpasser au sein de Brussels Airport Company ? Envoyez rapidement votre CV et votre lettre de motivation via le lien ci-dessous. Qui sait, nous pourrions très bientôt vous accueillir dans notre aéroport animé au cœur de l'Europe ! 

D'autres questions ? N'hésitez pas à contacter Sofie.Bruynooghe@brusselsairport.be