Chief Security Inspector OPS & 100% HBS

Be part of our beating heart

Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?

Stop met dromen en kom ons team versterken!

Om ons departement Operations te versterken, zijn we op zoek naar een Chief Security Inspector OPS & 100% HBS.

Wat je bij ons zal realiseren:

• Je geeft operationele leiding en coördineert de toegekende hoofdopdracht
• Je staat in voor de planning en organisatie van de operaties en 100% HBS (Hold Baggage Screening), je stelt de dagplanningen voor de SI’s op of stuurt ze bij in functie van ziektemeldingen, bijkomende opdrachten, onverwachte situaties, …
• Je neemt het toezicht op de dienstuitvoering waar van de Security Inspectors én het personeel van de onderaannemer tijdens de dienstprestatie
• Je verzekert dat de dienst wordt uitgevoerd overeenkomstig de uitgevaardigde procedures “Security”
• Je neemt correctieve acties indien bestaande procedures niet correct geïmplementeerd worden door de Security Inspectors of het personeel van de onderaannemer
• Je neemt dagelijks kennis van nieuwe instructies, zorgt voor de communicatie van deze instructies naar de Security Inspectors en de agenten van de onderaannemer d.m.v. dagelijkse briefings.
• Je past briefings aan in functie van de operationeel vastgestelde noden bij de Security Inspectors en veiligheidsagenten van de onderaannemer; je werkt hiertoe samen met de Duty Manager Security
• Je behandelt het binnenkomende fax- en telefoonverkeer, volgt bijkomende instructies op via het logboek en e-mail
• Je vertegenwoordigt het departement buiten de normale kantooruren en bij afwezigheid van de security duty manager binnen het kader van zijn specialisatie en neemt desgevallend de nodige operationele beslissingen
• Je houdt toezicht op de correcte afhandeling van geweigerde/gevaarlijke voorwerpen aan de SRA(Security Restricted Areas)- en CPSRA(Critical Parts of Security Restricted Areas)-posten, neemt beslissingen waar nodig.Je houdt de toolkitlijsten up to date
• Je volgt de personeelsbezetting aan de verschillende posten op en neemt zonodig correctieve maatregelen
• Je organiseert het toezicht op de wapentransporten IN/OUT
• Je verzekert de goede werking van de dienst tot de aflossing en brieft de collega m.b.t. alle relevante gebeurtenissen tijdens de shift.
• Je coördineert de begeleiding van waarde transporten
• Je coördineert de toegangscontrole bij VIP verplaatsingen (EU top, NATO top)
• Je zorgt voor kwaliteitscontrole en Incident Management
• Je werkt mee aan interne kwaliteitscontrole d.m.v. permanente evaluaties van de taakuitvoeringen van de security inspectors en veiligheidsagenten van de onderaannemer, neemt onmiddellijk correctieve acties in geval van tekortkomingen
• Je rapporteert data inzake tekortkomingen naar de Duty Manager Security
• Je neemt de nodige acties ingeval van incidenten (bommelding, etc.), schat de ernst ervan in en rapporteert aan de Duty Manager Security
• Je stelt processen-verbaal op, neemt de nodige maatregelen en stelt onderzoeken in naar aanleiding van de vaststelling van inbreuken op de luchtvaartwetgeving inzake toegangs- en/of veiligheidscontrole, bij incidenten of klachten van passagiers, maakt daartoe gebruik van de aanwezige technische hulpmiddelen
• Je bereidt elementen voor ter antwoord op mogelijke klachtenbrieven
• Je houdt toezicht op de goede werking van de veiligheidsapparatuur en neemt de nodige acties bij defecten volgens de procedures (verwittigt de technische diensten, stelt schaderapporten op)
• Je neemt, in overleg met de Duty Manager Security, maatregelen in geval van technische problemen (panne elektriciteit, uitval screeningapparatuur, uitval toegangsbeveiliging, …)
• Je houdt toezicht op het wagenpark (onderhoud, tanken, netheid voertuigen, …)
• Je staat in voor het wapenbeheer (in/out dienstwapens) van de personeelsleden van het Security Departement
• Je behandelt klachten
• Je handelt conflictsituaties met passagiers en/of personeel af volgens de geldende procedures.
• Je behandelt in eerste lijn klachten van passagiers, maatschappijen, personeel, … en meldt indien nodig naar de Duty Manager Security
• Je zorgt voor administratieve opvolging
• Je rapporteert dagelijks alle incidenten, patrouilleverslagen, bijsturingen, dagelijkse statistieken, schadegevallen, anomalieën, … die zich hebben voorgedaan tijdens de dienstprestatie aan de Duty Manager Security
• Je beheert en doet de opvolging van toevertrouwde logistieke opdrachten (VIP-lijsten, statistieken, …)

Wat jou onderscheidt:

• Je behaalde het diploma Hoger Middelbaar Onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt relevante ervaring
• Je hebt kennis van de technieken voor fouillering, patrouillering, opstellen van processen-verbaal, verhoortechnieken, identiteitscontroles
• Je hebt kennis van de luchtvaart- en de wapenwetgeving en/of bent in bereid je hierin grondig te verdiepen
• Je bent bereid om een intensief opleidingstraject te doorlopen in het domein van Luchtvaart- en Luchthavenbeveiliging
• Je hebt grondige kennis van veiligheids- en screeningsapparatuur
• Je toont je communicatief sterk
• Je kijkt terug op een eerste ervaring als People manager
• Je beschikt over een gezonde teamgeest om in groepsverband te werken
• Je bent stressbestendig en kunt weloverwogen beslissingen nemen
• Je hebt respect voor procedures en je bent in staat om ze te laten toepassen
• Je werkt oplossingsgericht en met een sterke customer focus.
• Je bewaart je kalmte, ook in stresserende of conflicterende situaties.
• Je hebt kennis van de courante software en je maakt je snel vertrouwd specifieke software
• Je hebt grondige gesproken en geschreven kennis van het Nederlands, gesproken kennis van de tweede landstaal en van het Engels

 Gaat je hart al sneller slaan?

Bij Brussels Airport werk je in een wereld op zich, vol nieuwe kansen en spannende uitdagingen. Je komt terecht in een unieke en inspirerende omgeving die je talenten vleugels geeft.

Wat je ervaring helemaal bijzonder maakt? Een uitstekende balans tussen werk en privé dankzij een flexibele werkplanning, een ruim aanbod van opleidingen (technische, persoonlijke & leiderschapsvaardigheden), tijdelijke projecten en interne doorgroeimogelijkheden. Of je nu graag buiten op het terrein werkt, of liever binnen inspiratie haalt uit de energieke sfeer … je vindt het allemaal bij ons. Sowieso kan je rekenen op een sterke teamspirit, de juiste tools en een stimulerende bedrijfscultuur. Wat wil je nog meer?

Volg het ritme van ons hart

Kan je niet wachten om jezelf te overstijgen bij Brussels Airport Company? Stuur snel jouw CV en motivatiebrief via de daarvoor bestemde link. En wie weet, misschien verwelkomen we jou heel binnenkort op onze bruisende luchthaven in het hart van Europa!

Heb je nog vragen? Contacteer gerust roseline.leuckx@brusselsairport.be