Senior Product Manager (Cargo & Commercial Real Estate)

Be part of our beating heart

Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?

Stop met dromen en kom ons team versterken!

Om ons departement Technology & Infrastructure te versterken, zijn we op zoek naar een Senior Product Manager (Cargo & Commercial Real Estate).

 

Als Senior Product Manager (Cargo and Commercial Real Estate) beheer je de volledige levenscyclus van cargo en commercial real estate ICT producten en applicaties (van strategie & change tot run & continuous improvement).  
 
Jij zorgt dat onze beslissingsondersteunende tools betrouwbaar, beschikbaar en futureproof zijn—zodat enerzijds de cargo community partners (handlers, forwarders, sales agents, truckers en per extensie dus ook airlines) vlot kunnen  samenwerken en cargo efficient en kwalitatief door onze luchthaven kan vervoerd worden en anderzijds de tenants van onze  gebouwen gedegen kunnen bediend worden. 
 
Je werkt hiervoor nauw samen met de business lines owners van beide business domeinen. 

Context & scope 

• Het cargo domein, draagt bij tot onze focus op hub performance en omvat o.a. BRUcloud en het Cargo Platform, waar dat waarde creatie zich vertaalt door transparantie te creëren in de logistieke keten. Vanuit business wilt men kort inspelen op de marktevoluties wat zich vertaalt in korte iteraties van oplevering. 
• Het Commercial Real Estate domein, draagt bij tot onze diversificatie strategie en bevat 3 sub domeinen, met elk hun opstartend of bestaand ICT landschap: 
• Terminal & Building en MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Events) – dit zijn 2 domeinen die nog in ontwikkeling zijn binnen het ICT landschap en waarbij je van bij opstart betrokken zal worden. 
• Staff Mobility Services – bestaande applicaties die enerzijds een optimalisatie traject kennen en anderzijds geconfronteerd worden met bepaalde Life Cycle initiatieven. 
• Je bent de expert én SPOC voor de applicaties die in bovenstaande domeinen (zullen)bestaan, waarbij je instaat voor het ondersteunen en optimaliseren van deze tools die elk op hun beurt een cruciale rol spelen in onze dagdagelijkse luchthavenoperaties. 
• Je benut en versterkt onze datauitwisseling richting (luchthaven) partners en andere kanalen in samenwerking met het interne data integratie departement. 
• Je werkt binnen de Airport ICT-servicecluster, nauw samen met collegaserviceclusters en -productteams.  

Jouw impact 

• Operationele continuïteit: je houdt ICT producten performant, compliant en kostefficiënt. 
• Business waarde: je vertaalt (interne) klantbehoeften naar een heldere roadmap en meetbare outcomes. 
• Samenwerking in ecosystemen: je verbindt community stakeholders en interne teams via data en procesintegraties en met focus op waardecreatie. 
   

Wat je bij ons gaat realiseren:

1) Run & Continuous Improvement 

• Serviceownership: day to day beheren van SLA’s, performantie, incidenten & problem management voor jouw producten. 
• Lifecycle management: plannen van upgrades/patching/EoLtrajecten en risk & compliancebewaking. 
• Runbudget: endtoend budgetverantwoordelijkheid binnen het bredere servicebudget. 
• Voortdurende verbetering: trends in business en technologie vertalen naar concrete verbeteringen (reliability, usability, TCO). 
• Backlog management: je beheert de backlog binnen jouw domein en bepaalt de prioriteiten in samenspraak met de verschillende stakeholders. 

2) Strategie, Roadmap & Change 

• Roadmap shaping: vanuit klantbehoeften, productvisie, marktinzichten en enterprisearchitectuur lever je input aan de servicelineroadmap; je onderbouwt business cases en prioriteiten. 
• Project delivery: je realiseert roadmapepics via projecten (typisch ≤ 50% van je tijd in projectsturing) met duidelijke scope, planning, benefits & adoptionplan. 
• Architectuur & integraties: je werkt nauw samen met enterprise/solution architecten om duurzame integraties (APIfirst, datagedreven) en producten te verzekeren.  

3) Product Leadership & People 

• Multidisciplinaire aansturing: je werkt met meerdere teams over departementen en (externe) partners heen. 
• Kennisopbouw: je bouwt communities rond de ICT producten en stimuleert kennisdeling in het product en businessdomein. 
• Stakeholderengagement: je faciliteert/participeert in gebruikersgroepen (airlines/handlers/operations/commercial) als ICT SPOC en creëert draagvlak tot op Clevel. 

Wat jou onderscheidt 

Musthaves 

• Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring. 
• ≥ 5 jaar relevante ervaring in product/programma/projectmanagement van missioncritical systemen. 
• Een aantoonbare track record in complexe omgevingen (luchthaven, industrie of service-intensieve sectoren). 
• Sterke kennis van productmanagement, roadmap ontwikkeling, project- en programmabeheer. 
• Sterke stakeholderskills (incl. Clevel) met bewezen diplomatie & onderhandelen. 
• Vermogen om visie te vertalen naar concrete deliverables, met aandacht voor governance en stakeholdermanagement. 
• Analytisch, resultaat gedreven, gestructureerd; ownership over budget, roadmap, kwaliteit en risico. 
• Je werkt proactief en ondernemend - jouw drive voor resultaat en energie voor het enthousiasmeren van anderen creëert meerwaarde bij interne klanten. 
• Ervaring in people management en in het aansturen van multidisciplinaire teams. 
• Klantgericht, communicatief en diplomatisch: je weet belangen te verbinden en draagvlak te creëren. 
• Taal: Je beheerst het Nederlands, je hebt een vlotte kennis van het Engels en het Frans.

Troeven 

• Ervaring in (luchtvaart)operations, OT/ITconvergentie, of domeinen zoals real estate. 
• Affiniteit met APIplatformen/contracten, SLA/SLOdenken, reliability engineering en datagedreven besluitvorming.  
• Ervaring met tenderprocedures. 
• Ervaring in change management. 
• Kennis van ITIL/COBIT, Agile/Scaled Agile, en enterprisearchitectuurprincipes. 

Gaat je hart al sneller slaan?

Bij Brussels Airport werk je in een wereld op zich, vol nieuwe kansen en spannende uitdagingen. Je komt terecht in een unieke en inspirerende omgeving die je talenten vleugels geeft.

Wat je ervaring helemaal bijzonder maakt? Ons nieuwe Compass-gebouw met zijn prachtige panorama, ideaal uitgerust om op een hybride en flexibele manier samen te werken, waar je kan rekenen op een aantrekkelijk aanbod van extralegale voordelen voor werknemers. Daarnaast bouwen we aan een duurzame omgeving waar we met de fiets, bus of elektrische auto naartoe komen en waar we zelfs een eigen treinstation hebben. Wat wil je nog meer?

Volg het ritme van ons hart

Kan je niet wachten om jezelf te overstijgen bij Brussels Airport Company? Stuur snel jouw CV en motivatiebrief via de daarvoor bestemde link. En wie weet, misschien verwelkomen we jou heel binnenkort op onze bruisende luchthaven in het hart van Europa!

Heb je nog vragen? Contacteer gerust Sofie.Bruynooghe@brusselsairport.be