Senior Product Manager (Compliance & Safety)
Be part of our beating heart
Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?
Stop met dromen en kom ons team versterken!
Om ons departement Passenger Aviation te versterken, zijn we op zoek naar een Senior Product Manager (Compliance & Safety).
Als Senior Product Manager – Operational Compliance & Safety binnen de afdeling Airport ICT beheer je alle ICT-producten binnen het domein van Operational Compliance and Safety. Je bent verantwoordelijk voor de volledige product life cycle (Think, design, build, run) vanaf de strategische change tot en met de operationele run en werkt in nauw overleg met je interne klanten (Brandweer, Security, Safety, Contingency…), team, ICT partners, leveranciers en stakeholders naar een voortdurende verbetering van de functionaliteit van je producten en applicaties met als doel de operationaliteit van de luchthaven, de dienstverlening en het commerciële resultaat van BAC te optimaliseren.
De afdeling Airport ICT omvat alle ICT-services die specifiek nodig zijn om de luchthaven te laten draaien. Meer bepaald gaat het bij Operational Compliance & Safety om de ICT-ondersteuning van alle diensten die instaan voor de naleving van de wetgeving en die ervoor zorgen dat de luchthaven openblijft, zoals Brandweer, Inspectie, Security, Compliance...
De producten die je ondersteunt dienen voor de registratie van incidenten, findings, audit resultaten enz., maar ook voor het uitsturen en alarmeren van de juiste teams in geval van calamiteiten.
Wat je bij ons zal realiseren:
Voortdurende verbetering van de run van IT Operations Compliance & Safety: beheren van de ICT-services van de producten met bijhorende tools
- Beheren van de run aan de hand van Service Level Agreements en de life cycle van de verschillende producten (CMO, Abiware, FrontForce, …) met respect voor de geldende structuren en regels binnen release cycle
- Beheren van het volledige budget voor de run van de producten
- Opbouwen en onderhouden van klantencontacten inclusief respecteren van duidelijke afspraken
- Controleren en opvolgen van de diensten van je leveranciers
- Externe marktveranderingen evenals interne evoluties opvolgen ter inspiratie om verbeteringen van de run te identificeren
Implementeren van de change/strategie
- Vertrekkende van de klantenbehoeften, je productkennis, je marktkennis en de BAC-architectuur geef je als key stakeholder, input voor de roadmap van de Servicemanager. Je maakt business cases voor je product en onderliggende oplossingen
- Je implementeert de visie en de roadmap door het opzetten, delegeren en opvolgen van projecten voor je producten. Je houdt rekening met de geldende ICT-architectuur en informeert of bevraagt te allen tijde de juiste stakeholders
People management en product leadership
- Teams met uiteenlopende profielen van verschillende niveaus en doorheen meerdere departementen in de organisatie en/of daarbuiten, motiveren, sturen, leiden
- Actief bevorderen van kennisopbouw en -overdracht van zijn team in gerelateerde product- en business domein
- Gebruikersgroepen voor zijn product met vertegenwoordigers van verschillende business units of van verschillende bedrijven begeleiden
Wat jou onderscheidt:
- Je behaalde een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring met proven trackrecord
- Ervaring binnen industriële sectoren met een sterk customer service aspect is een troef
- Je hebt sterke kennis van project, programma en product management
- Je bent klantgericht en kan vlot in een team en autonoom tewerk
- Je hebt ervaring met klantencontact op alle niveaus, je kunt vlot communiceren met de stakeholders zowel op technisch als conceptueel niveau
- Je kunt overtuigen door je diplomatie en onderhandelingsvaardigheden
- Je hebt organisatietalent en je bent resultaat gedreven & analytisch
- Je hebt ervaring in people management
- Je communiceert vlot in het Engels, Frans of Nederlands
Gaat je hart al sneller slaan?
Bij Brussels Airport werk je in een wereld op zich, vol nieuwe kansen en spannende uitdagingen. Je komt terecht in een unieke en inspirerende omgeving die je talenten vleugels geeft.
Wat je ervaring helemaal bijzonder maakt? Ons nieuwe Compass-gebouw met zijn prachtige panorama, ideaal uitgerust om op een hybride en flexibele manier samen te werken, waar je kan rekenen op de volledige top 10 van meest gegeerde extralegale voordelen voor werknemers. Daarnaast bouwen we aan een duurzame omgeving waar we met de fiets, bus of elektrische auto naartoe komen en waar we zelfs een eigen treinstation hebben. Wat wil je nog meer?
Volg het ritme van ons hart
Kan je niet wachten om jezelf te overstijgen bij Brussels Airport Company? Stuur snel jouw CV en motivatiebrief via de daarvoor bestemde link. En wie weet, misschien verwelkomen we jou heel binnenkort op onze bruisende luchthaven in het hart van Europa!
Heb je nog vragen? Contacteer gerust roseline.leuckx@brusselsairport.be